Seus agentes cobram do primeiro contato ao acordo.
Ative agentes de primeiro contato, negociação, acompanhamento e escalação. Seu time define a estratégia; os agentes executam.
A operação passa a ver gargalos, automatizar rotinas e liberar operadores para o que realmente exige conversa.
Agentes
Quatro agentes, do contato ao acordo.
Cada agente é especialista em uma etapa da cobrança. Juntos, cobrem a operação de ponta a ponta.
Primeiro Contato
Aborda cada atraso no WhatsApp em minutos, com contexto do contrato e tom adequado.
Negociação
Propõe acordos, ajusta parcelamento e conduz a conversa até o aceite.
Acompanhamento
Retoma promessas quebradas e confirma pagamentos automaticamente.
Escalação
Identifica exceções e transfere o caso com contexto completo ao especialista.
Compliance nativo
Horário, frequência, tom e regras de escalonamento fazem parte do comportamento de cada agente.
Painel de comando
Observe os agentes trabalhando, ajuste estratégia e aprove exceções em um dashboard unificado.
Como funciona
Do atraso ao acordo, sem intervenção manual.
O agente detecta o atraso, inicia a conversa, negocia e registra o acordo. Só pede ajuda humana quando existe exceção.
Detecta a conta certa
Lê atraso, valor, produto e histórico para priorizar a próxima conversa.
Abre o WhatsApp no timing ideal
A primeira mensagem sai dentro da janela permitida, com contexto ajustado ao caso.
Negocia e fecha proposta
Parcelamento e vencimentos calculados em tempo real dentro das regras da operação.
Escala só o que exige humano
Disputa ou pedido fora da política vai para o especialista com histórico completo.
Resultados
Mais acordos, menos trabalho manual.
O ganho vem de colocar agentes para atuar primeiro e reservar o time para os casos em que julgamento humano aumenta recuperação.
Depoimentos
Quem usa o Autoflow
Operações que trocaram execução manual por agentes especializados.
Os agentes assumiram o primeiro contato da carteira inteira. Nosso time ficou só com renegociações estratégicas.
O agente de negociação passou a fechar acordos simples sozinho. Foi a primeira vez que sentimos a operação ampliando sem contratar.
O painel virou nosso centro de comando. A equipe entra para calibrar estratégia, não para repetir follow-up.
FAQ
Perguntas frequentes
O essencial para entender como os agentes entram na sua operação.
Não. Os agentes assumem volume, cadência e negociações dentro da política. Sua equipe fica focada em contas estratégicas e exceções que pedem intervenção humana.
Horário, frequência, tom e regras de escalonamento fazem parte do comportamento do agente. Se a conversa sair da política, o agente pausa e transfere o caso com histórico completo.
O Autoflow se conecta ao seu sistema de gestão via extensão do navegador e APIs seguras. Contratos, status e contexto alimentam os agentes automaticamente.
Menos de uma hora para conectar a operação, configurar o WhatsApp e definir guardrails de negociação, acompanhamento e escalação.
Mostre como seus agentes devem cobrar.
Com esse contexto, desenhamos um piloto com agentes, guardrails e metas realistas para a sua carteira.
Pronto para ver agentes cobrando por você?
O Autoflow coloca agentes para cobrar, negociar e escalar enquanto seu time foca nas contas que pedem estratégia humana.